埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故跟進

有關死因庭於今日(六月七日)就二零一三年埃及熱氣球事故作出裁決,裁判官正式將事件裁定為意外事故,並對這次事故提出一些建議,本公司將與律師商討有關裁決後,再應裁判官之要求作出回覆。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 07 Jun 2016 18:37

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故發生至今已超逾兩年,部份遇難團友家屬於6月17日向高等法院申請傳訊令狀,提出民事訴訟指控Kuoni勝景遊需為事故負責並提出索償,本公司已透過律師對該控告提出適當抗辯,由於事件現正進入司法程序,為免影響審訊結果,本公司暫不能披露更多資訊,日後如有機會才向公眾交代有關詳情。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 29 Dec 2015 18:07

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故發生至今已經超過兩年,而香港政府亦正等待警方安排的繙譯人員,完成全部埃及總檢察院司法調查報告的繙譯工作,然後提交死因庭及家屬,再訂定死因研訊日期,本公司期望死因庭能夠早日落實研訊日期,讓本公司可協助家屬向有關方面追討應得賠償。本公司將繼續積極聯絡本地及海外各有關單位,密切跟進事故的進展,為家屬提供各種協助,並致以衷心慰問。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 16 Jun 2015 10:23

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故發生至今已經過兩年,本公司積極聯絡本地及海外各有關單位,協助跟進調查工作進展。埃及方面在事故後曾發佈了兩份有關事件的研究報告,而香港死因庭則於去年五月及十月進行死因研訊前覆核。直至去年十二月中,埃及檢察院終完成司法調查報告,並經中國外交部轉交港府,由於報告內容以阿拉伯文撰寫,保安局正安排專人翻譯文件,預計最快今年三月底完成,以便呈交死因庭作證。

自熱氣球事故發生以來,本公司深切明白遇難人士家屬的沉痛心情和等待調查報告的焦慮,所以我們主動為各單位和家屬們提供各種協助,在整個過程中,我們與家屬們透過雙方代表保持緊密聯繫,並貫徹公開及透明的原則,以不影響調查程序和不違反法律的基礎下,提供所有我們能向公眾披露的相關資料,甚至是熱氣球公司所購買之保險內容和各項細則等,本公司更密切和中國外交部、中國駐埃及領事館、入境事務處、旅遊業議會等多方面聯繫,跟進埃及政府對事故所進行的調查進展,務求盡早令事件得到圓滿解決。

本公司期待死因研訊的結果,能夠清楚交代事故發生的原因,並期望透過埃及政府的調查報告,披露事件真相。本公司感謝中國外交部及特區政府於兩年來緊密跟進事故的發展和提供協助,我們將繼續與本地及海外各有關單位保持聯繫和跟進,全力為遇難人士家屬提供所需協助,並衷心向家屬們致以深切慰問。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 27 Feb 2015 13:00

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故發生的一年多以來,本公司一直在協助香港政府進行事故之跟進調查,而香港死因庭今日為事故遇難者進行死因研訊前覆核,本公司感謝死因庭這個決定,令該次事故取得新的進展。

自事故發生以來,本公司積極回應遇難者家屬的要求和傳媒機構及各方面的查詢和疑問,如第一時間召開記者招待會公佈當時掌握的意外經過,更協助安排遇難者家屬及香港政府有關部門即時前往當地處理善後事宜,其後更主動聯絡各遇難者家屬提供各種協助,在各個過程當中,本公司一直秉持公開和透明的宗旨,在不影響調查過程和不違反法律基礎下,公佈所有能向公眾披露的有關資料,我們和所有遇難者家屬同樣懷著沉痛的心情,希望埃及政府能夠早日完成調查,公佈詳盡的事故經過和責任問題,向所有家屬作出清晰的交代,所以這一年來,本公司從沒有間斷和中國外交部、中國駐埃及領事館、入境事務處、旅遊業議會等多方面的聯繫,跟進埃及政府對事故的調查進展。而且更多番和熱氣球公司Sky Cruise交涉,促使該公司於今年1月29日同意向死難者家屬和有關方面公布保險單之內容及各項細則,使家屬們日後可向有關方面索取合理賠償。

本公司和所有遇難者家屬,期望死因研訊日期能早日落實,更希望埃及政府能在死因研訊前完成事故的調查程序,令事件獲得圓滿解決,向家屬們作出交代。本公司將繼續和有關部門跟進,並全力為死因庭提供協助。對於所有在埃及熱氣球事故中遇難人士的家屬,本公司謹致以深切慰問,並衷心感謝香港政府、中國外交部及中國駐埃及領事館在是次事故中所提供的支援和協助。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 29 May 2014 19:00

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

有關死因庭於昨日(五月二十九日)為埃及熱氣球事故遇難者進行死因研訊前覆核一事,今日(五月三十日)有不少報章作出報道,其中有意見認為本公司在事發後未有清楚交代涉及事故的一些重要資料、行為不負責任,由於該等指控完全沒有掌握事實真相,故特此作出回應。

自事故發生後,本公司已全力協助一切善後事宜,而香港政府有關部門亦同時就事件展開調查工作,期間本公司已派出專人協助相關部門的調查事宜,並提供一切有關資料,當中更包括今日報章所提及的各種資料;而報章中提及的熱氣球保險資料,本公司於今年一月二十九日取得熱氣球公司同意後,已向遇難者家屬和有關方面公布保險單之內容及各項細則,所以說本公司沒有詳細交代涉事資料,是完全不符合事實真相,對於報道中所作出的不實言論,本公司實深表遺憾。

埃及熱氣球事故遇難者之死因研訊有望將會展開,本公司會繼續向司法機構及香港政府提供與事故的相關資料,期望死因研訊日期能早日落實,向公眾公開事件真相。對於所有在埃及熱氣球事故中遇難人士的家屬,本公司謹致以深切慰問,並衷心感謝香港政府、中國外交部及中國駐埃及領事館在是次事故中所提供的支援和協助。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 30 May 2014 19:00

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

埃及熱氣球事故發生的一年多以來,本公司一直在協助香港政府進行事故之跟進調查,而香港死因庭今日為事故遇難者進行死因研訊前覆核,本公司感謝死因庭這個決定,令該次事故取得新的進展。

自事故發生以來,本公司積極回應遇難者家屬的要求和傳媒機構及各方面的查詢和疑問,如第一時間召開記者招待會公佈當時掌握的意外經過,更協助安排遇難者家屬及香港政府有關部門即時前往當地處理善後事宜,其後更主動聯絡各遇難者家屬提供各種協助,在各個過程當中,本公司一直秉持公開和透明的宗旨,在不影響調查過程和不違反法律基礎下,公佈所有能向公眾披露的有關資料,我們和所有遇難者家屬同樣懷著沉痛的心情,希望埃及政府能夠早日完成調查,公佈詳盡的事故經過和責任問題,向所有家屬作出清晰的交代,所以這一年來,本公司從沒有間斷和中國外交部、中國駐埃及領事館、入境事務處、旅遊業議會等多方面的聯繫,跟進埃及政府對事故的調查進展。而且更多番和熱氣球公司Sky Cruise交涉,促使該公司於今年1月29日同意向死難者家屬和有關方面公布保險單之內容及各項細則,使家屬們日後可向有關方面索取合理賠償。

本公司和所有遇難者家屬,期望死因研訊日期能早日落實,更希望埃及政府能在死因研訊前完成事故的調查程序,令事件獲得圓滿解決,向家屬們作出交代。本公司將繼續和有關部門跟進,並全力為死因庭提供協助。對於所有在埃及熱氣球事故中遇難人士的家屬,本公司謹致以深切慰問,並衷心感謝香港政府、中國外交部及中國駐埃及領事館在是次事故中所提供的支援和協助。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 29 May 2014 19:00

 

 

 

埃及熱氣球事故之跟進

埃及熱氣球事故發生至今已一周年,本公司一直與相關部門跟進調查進展,早前曾致函中聯辦、中國外交部、中國駐埃及使領館等,亦定期與香港政府入境事務處聯絡,同時更與埃及當地之接待公司和熱氣球公司保持聯繫,跟進死難者之賠償事宜。

埃及政府方面曾兩度由不同部門公布對事件的調查報告,包括去年六月由研究室發佈之報告及今年一月埃及民航部委任技術委員會之調查,然而兩次報告只從技術層面上分析事故的肇因,並未能釐清責任誰屬,而真正針對法律責任的埃及司法部門的調查仍在進行中,至今仍未有任何消息。

本公司自事故發生以來,即已安排專人聯絡遇難者家屬,跟進調查結果及提供協助,於今年一月二十九日,經本公司積極與熱氣球公司Sky Cruise交涉後,該公司終應允向死難者家屬和有關方面公布保險單之內容及各項細則,本公司亦立即把有關資料轉交各遇難者家屬。為盡快令事件獲得圓滿解決,本公司將繼續協助死難者家屬,聯絡各有關部門,促請埃及政府早日完成調查程序,向家屬們作出交代。

對於在埃及熱氣球事故中遇難人士的家屬,本公司再一次致以深切慰問;而香港政府、中國外交部及中國駐埃及領事館在是次事故中所提供的支援和協助,本公司謹致以衷心感謝。
 

 

更新日期: 25 Feb 2014 11:00

 

 

 

有關埃及熱氣球公司之保險賠償跟進

自埃及熱氣球事故發生後,本社已多次聯絡熱氣球公司Sky Cruise及其保險公司,要求披露有關熱氣球所投保的保險賠償及條款之詳情,惟熱氣球公司堅決拒絕授權披露有關資料,因此本社一直未能向各家屬提供熱氣球之保險資料。

但經本社不斷努力與熱氣球公司Sky Cruise聯絡及交涉後,該公司終答應允許本社向有關方面公布保險賠償之內容及各項細則,並將詳情告知家屬。然而埃及政府對事故之調查仍在進行當中,在最終調查報告仍未公布前,保險公司都不會落實保險賠償之金額及細節,所以附件之保險內容及細則,只供家屬作為參考。本社將繼續與當地接待公司、熱氣球公司及保險公司維持緊密聯繫,直至落實所有保險賠償事宜,如有進一步消息,本社將向有關方面作出公布。

對於在埃及熱氣球事故中遇難人士的家屬,本公司再一次致以深切慰問;而香港政府、中國外交部及中國駐埃及領事館在是次事故中所提供的支援和協助,本公司謹致以衷心感謝。

 

更新日期: 30 Jan 2014 17:00

 

 

 

回覆郭議員對埃及熱氣球事故跟進之查詢

本公司感謝各界人士對熱氣球事故之關注,現就一月二十日郭議員傳真查詢事件的跟進情況,發布有關回應。
詳情請按此連結 (PDF)


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 21 Jan 2014 10:00

 

 

 

埃及熱氣球事故調查報告之跟進

本公司於昨晚(二零一四年一月八日)從有關方面得到埃及民航部發布的調查報告詳細內容,並已將有關報告轉交遇難團友之家屬。該報告雖有提及事故肇因於熱氣球之燃料輸送系統問題,以及提出多項建議以防止同類事故再度發生,卻仍未交代事件之法律責任問題,因此本公司已就報告內容尋求法律顧問意見,商討如何為遇難者家屬提供協助,及聯絡埃及當地接待和保險公司作進一步跟進,如有任何進展,將即時發布有關消息。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 9 Jan 2014 17:30

 

 

 

回應埃及熱氣球事故調查報告之報道

熱氣球事故發生至今已超過十個月,本公司一直與遇難者家屬、中國外交部、中國駐埃及領事館、入境事務處、旅遊業議會等多方面保持聯繫,並密切跟進埃及方面調查報告之進展。今日(二零一四年一月八日)本公司從傳媒處獲悉,埃及民航部委任的技術委員會於當地時間星期二(二零一四年一月七日)正式就熱氣球事故發表調查報告,指出事故是由燃料輸送系統故障導致。由於現階段只有簡單的傳媒報道消息,本公司已即時聯絡當地接待公司索取有關調查報告,以便作出跟進和回應,在仍未收到詳盡報告內容前,本公司暫不評論有關報道內容。如有進一步消息,本公司將即時在網上公布。


Kuoni勝景遊謹啟

 

更新日期: 8 Jan 2014 17:45

 

 

 

埃及熱氣球事故跟進

本社今日(六月六日)從傳媒處得悉埃及政府已完成熱氣球事故之調查及正式公布調查結果,而該報告發表後更引致坊間不少不實報道和忖測,其實本社多月來不斷透過入境事務處、中國駐埃及領事館及中國外交部等,跟進埃及政府對熱氣球事故之調查進展,但一直未有確實回覆,而今日媒體亦只是報道了調查報告的片面內容,指事故屬人為錯誤,而本公司需得到報告之全文,才能作出進一步回應和落實跟進行動。

今日傳媒的報道中,有指稱本社沒有跟進事故的發展,純屬不確實之忖測和誤導。自事故發生後,本社一直與遇難者家屬、中國外交部、中國駐埃及領事館、入境事務處、旅遊業議會等多方面保持聯繫,從三月起已分別約見各遇難家屬成員,解答他們的疑問和提供協助,其後每星期由專人負責透過電話、電郵等各種途徑和家屬們保持聯絡,更於四月十九日發信中國外交部、中國駐埃及領事館及香港人民入境事務處等,要求跟進埃及政府對熱氣球事故之調查進展;六月五日回函旅遊業議會解答部份家屬透過議會提出之疑問等,可見本社由事故發生,一直與各方面保持緊密聯繫,祈望事件能早日獲得解決。

此外,家屬們曾公開表達希望能與該遇難旅行團之領隊見面詳談,本公司蔡小姐從四月二十七日起多次聯絡各家屬安排有關見面詳情,其中遇難者潘流添之兒子潘德星先生已於五月十三日與領隊見面,而遇難者何愛英之兒子黃仲民先生直至六月五日才回覆稱因為事件已進入司法程序而暫時不想見面,而我們現正等候其他家屬之回覆。

其次,今日更有報道誤報本社未能接觸到埃及當地地接公司,因而未能提供熱氣球公司保險賠償詳情,其實本社從不間斷與地接公司保持溝通,跟進事故調查的進一步發展,至於熱氣球公司為活動參加者購買的保險的保障範圍等資料,由於未得到熱氣球公司的批淮,及事件已進入司法程序,因此現時未能公開,而其他有關資料,在不會抵觸司法情形下,我們都會盡量公布。

既然埃及政府已公布熱氣球事故之調查報告,本公司在獲得全面的報告內容後,必定會全力跟進熱氣球公司方面的責任和賠償之詳細情形,同時更會盡力協助及配合有關部門及司法機構之調查進程,展現事件之全面真相,如有進一步發展,將立即向有關方面發布。

 

更新日期: 6 June 2013 19:00

 

 

 

跟進工作最新消息

本社自意外發生後,一直與遇難者家屬保持聯絡,並於3月19日在本社見面,會面中本社解答家屬部份的疑問,並就各項事宜繼續跟進。為表達對家屬的慰問,本社代表昨天(3月26日)應邀出席其中兩位遇難者的葬禮。

本社會繼續協助家屬向埃及方面跟進。同時本社定會盡力配合相關香港政府部門的調查,如有最新消息,本社將會以不影響相關部門工作的原則下發放。

 

更新日期: 27 Mar 2013 19:00

 

 

 

跟進工作最新消息

位遇難團友遺體已於3月11日(星期一)運抵香港。自本社員工陪同遇難團友家屬一起回港以來,本社一直有主動聯絡有關家屬成員,現階段將繼續與遇難團友家屬保持緊密聯絡,並全力提供協助。

 

更新日期 : 14 Mar 2013 16:35

 

 

 

跟進工作最新消息

因埃及開羅當地天氣影響,由保險公司安排運送 9 位遇難團友遺體的航班受到阻延,預計星期一(3月11日)經蘇黎世抵達香港國際機場。

本社懷着沉痛心情再一次向家屬致以最深切的慰問。

 

更新日期 : 9 Mar 2013 10:50

 

 

 

跟進工作最新消息

今日(3月5日)下午2時25分,遇難團友家屬,大部分政府工作人員及2位本社同事已順利抵達香港國際機場,多謝各界人士關心。

本社會繼續協助政府工作人員安排遺體運送事宜。

 

更新日期: 5 Mar 2013 16:55

 

 

 

跟進工作最新消息

 

今日(3月5日)凌晨,遇難團友家屬,大部分政府工作人員及2位本社同事已從開羅啟程回港,預計今日下午抵達。

 

本社會繼續協助政府工作人員安排遺體運送事宜。

 

更新日期: 5 Mar 2013 11:30

 

 

 

跟進工作最新消息

 

今日(3月4日)是埃及熱氣球意外發生後第七日,9位遇難團友的遺體已得到確認。本社全體員工仍懷着沉痛心情繼續全力協助及支援遇難團友家屬返港安排及遺體運送事宜。

 

更新日期: 4 Mar 2013 11:00

 

 

 

跟進工作最新消息

 

昨日(3月2日)遇難團友家屬由港府人員陪同及本社人員協助下已經在樂蜀事發地點向遇難團友獻花及默哀,並已即日傍晚回到開羅繼續處理善後事宜。

 

本社亦會繼續全力提供一切協助及支援,並再一次向遇難團友家屬致以最深切的慰問。

 

更新日期: 3 Mar 2013 17:15

 

 

 

跟進工作最新消息

 

埃及熱氣球意外不幸發生後,香港政府相關部門除了派員到當地協助善後及處理其他工作外,亦已接觸本公司。本公司作為一家負責任機構,定會盡力配合相關部門工作所須。

 

本公司亦同時繼續全力協助死難團友遺體之運送等事宜。

 

如有最新消息,本公司將會以不影響相關部門工作的原則下發放。

 

本公司在此再次向死難團友家屬致以最深切的慰問

 

更新日期: 1 Mar 2013 21:00

 

 

 

跟進工作最新消息

今日(3月1日)下午約二時二十五分, 5 位團友及 1 位隨團領隊已經順利抵達香港國際機場,多謝各界人士關心。

至於遇難者家屬仍在開羅,各新聞媒體都有詳細報導,所以在此暫時沒有補充。

 

更新日期: 1 Mar 2013 16:15

 

 

 

跟進工作最新消息

本社同事聯同入境處人員,已陪同遇難者家屬抵達開羅。本社現正全力提供一切協助及支援。

因應事件最新發展及各界有不同類型的查詢,專責小組現設立新的查詢熱線 6699-4981 取代以往所有查詢電話,接手統一處理所有查詢,敬請留意。

 

更新日期: 28 Feb 2013 14:45

 

 

 

跟進工作最新消息

 

本社同事與入境處人員已抵達開羅。入境處職員及相關政府部門正與埃及政府協商所有遺體認領及出境等手續,本社現全力按政府指示作出一切協助。本社亦會按遇難者家屬意願盡力提供支援。

 

一切善後工作消息及資訊將配合政府作出更新。

 

更新日期: 27 Feb 2013 19:10

 

 

 

跟進工作最新消息

 

本社安排同團沒有參加熱氣球活動的 5 位團友及 1 位隨團領隊於明日(2月28日)離開埃及,預計後日(3月1 日)返抵本港。

 

稍後再有一步消息會於網站公布。

 

更新日期: 27 Feb 2013 17:30

 

 

 

跟進工作最新消息

據入境處及埃及當地政府消息,遇難者遺體將會送到開羅4間醫院。而家屬現正前往開羅,本社已安排家屬入住 Fairmont Nile City Hotel.

本社現安排同團沒有參加熱氣球活動的 6 位團友於明日(2月28日)離開埃及,預計後日(3月1 日)返抵本港。

稍後再有一步消息會於網站公布。

 


更新日期: 27 Feb 2013 11:45
 

 

 

 

跟進工作最新消息

 

本社同事現全力提供協助及支援,進一步的消息將會陸續在公司網頁定時發佈。

 

更新日期: 27 Feb 2013 11:00

 

 

 

跟進工作最新消息

 

本社同事,入境處人員及遇難者家屬乘坐前往開羅之航班已經順利起飛。

 

進一步消息會於明早公布。

 

更新日期: 27 Feb 2013 01:00

 

 

 

跟進工作最新消息

 

由中央及香港政府與埃及有關方面聯繫,已安排遇難者遺體由樂蜀運送到開羅。

 

本社同事,入境處人員及遇難者家屬預計於當地時間中午12 時到達開羅。

 

更新日期: 26 Feb 2013 23:40

 

 

 

跟進工作最新消息

 

本社3位同事Alvin Lau (Senior Manager - Product Development), Paul Chan (Assistant Manager - Group Tour), Clive Tsui (Supervisor, Sales) 與4位人民入境事務處人員陪同遇難者10 位家屬現前往機場乘坐00:25 航班前往埃及,預計明日(2月27日)當地時間中午到達。

 

9位遇難者為Mr. Siu (37歲), Ms. Kwan (37歲), Ms. Tang (59歲), Mr. Ho (60歲), Ms. Ho (58 歲), Mr. Ho (54 歲), Ms. Poon (33 歲), Mr. Poon(62 歲), Ms. To (58 歲)。全部遇難者均有購買旅遊保險,其中3 人透過Kuoni勝景遊購買由忠利保險有限公司承保之保險計劃,保障範圍包括人身意外(最高賠償額HKD500,000),遺體運返(賠償額為運送費用),及恩恤保障(最高賠償額HKD50,000),另外6 人自行購買,保障範圍有待查證。

 

更新日期:26 Feb 2013 21:50

 

 

 

新聞稿

 

Kuoni 勝景遊埃及團熱氣球意外團友罹難新聞稿

 

更新日期: 26 Feb 2013 19:03

 

 

 

記者招待會

 

本社將於今日(2月26日)下午4時30分在香港總行(地址︰九龍觀塘巧明街100號AXA Tower, Landmark East安盛金融大樓30樓)舉行記者招待會。

 

如有任何查詢,請聯絡本社發言人 Raymond Ng,電話 2956-6883

 

更新日期: 26 Feb 2013 16:10

 

 

 

埃及熱氣球事件 - 最新消息 

本社今日(2月26日)下午剛收到埃及方面消息,本社旅行團 SEB10-0222 九名團友在樂蜀參加自費熱氣球活動時遇上意外,本社現與當地領隊及導遊跟進盡快為團友作出適當安排,同時與受影響團友家屬聯絡,並會於今日派出工作人員前往當地協助。

如有任何查詢,請聯絡本社發言人 Raymond Ng,電話 2956-6883


更新日期:2013年2月26日 15:07